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2011.06.11blog

嬉しいです・・・ね 

以前の会員様が・・・来店されました
先月と今月とお二人 (7~8年前の会員様)
アルの事を忘れないでいてくれて ありがとう  です
お二人とも 「他へ行く気はなかったよ」って言って頂き
嬉しい限りです この仕事をしてて良かった!って思う
会員様の あまぁぁぁ~い言葉で
わたし ヘロヘロ??? 
仕事を通じての出会い たくさんの方々とお話をさせて頂く中
いろんなお勉強をさせて頂いています
会員様方のお話を聞く大切さ (聞きこむ力)
聞くは話し上手・・・って言いますものね
会話の中から 心の隅々まで読み込める自分でありたいと
一語一句 丁寧に聞きこむ姿勢って大切ですよね
さぁぁぁぁ~ アルの会員様達に何か一つでも
私たちの気持ち、思いを注入したいと・・・!
パワー全開でおもてなしの心を発信中です
会員様方・・・これからもどうぞよろしくね